Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) regeln die Nutzung und Inanspruchnahme der Dienstleistungen der Aurisound Studio GmbH, Aurisound Studio, Hardturmstrasse 101, 8005 Zürich, Schweiz, E-Mail: [email protected], Telefon: +41 44 587 24 69 (nachfolgend „Anbieterin“).
Mit der Buchung, Beauftragung oder Nutzung einer Dienstleistung der Aurisound Studio GmbH erklärt sich die Kundschaft mit diesen AGB einverstanden. Abweichende Bedingungen der Kundschaft gelten nur, wenn sie von der Aurisound Studio GmbH ausdrücklich und schriftlich anerkannt wurden.
1. Einführung und Annahme der Bedingungen
Diese AGB gelten für sämtliche Verträge, Angebote, Aufträge und Leistungen zwischen der Aurisound Studio GmbH und ihren Kundinnen und Kunden, soweit nicht im Einzelfall schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. Sie gelten insbesondere für Buchungen per E-Mail, Telefon, schriftlicher Offerte, Online-Kommunikation oder durch persönliche Vereinbarung.
Ein Vertrag kommt zustande, sobald die Aurisound Studio GmbH eine Anfrage bestätigt, eine Offerte annimmt oder mit der Leistungserbringung beginnt. Die Kundschaft bestätigt mit der Auftragserteilung, diese AGB gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.
2. Umfang der Dienstleistungen
Die Aurisound Studio GmbH erbringt insbesondere folgende Dienstleistungen im Bereich Ton- und Audioproduktion:
- Tonaufnahme für Gesang, Sprache und Instrumente
- Mixing und Mastering
- Podcast-Aufnahme und Schnitt
- Audioproduktion für Werbung und Social Media
- Sprachaufnahmen für Imagefilme und E-Learning
- Sounddesign und Postproduktion
- Beratung für Studio-Setups und Audiotechnik
Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Offerte, Auftragsbestätigung, Projektbeschreibung oder sonstigen schriftlichen Vereinbarung. Änderungen und Ergänzungen des Leistungsumfangs bedürfen der Bestätigung durch die Aurisound Studio GmbH.
Die Aurisound Studio GmbH ist berechtigt, zur Vertragserfüllung geeignete Dritte beizuziehen, sofern dadurch die vereinbarte Leistung nicht wesentlich beeinträchtigt wird.
3. Pflichten und Verantwortlichkeiten der Kundschaft
Die Kundschaft verpflichtet sich, alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Inhalte, Dateien, Freigaben und Mitwirkungshandlungen rechtzeitig, vollständig und in geeigneter Form zur Verfügung zu stellen.
- Die Kundschaft stellt sicher, dass übermittelte Inhalte technisch verwertbar und frei von Viren, Schadsoftware oder sonstigen schädlichen Bestandteilen sind.
- Die Kundschaft ist verantwortlich für die Richtigkeit, Vollständigkeit und rechtliche Zulässigkeit der bereitgestellten Inhalte, insbesondere von Texten, Tonaufnahmen, Musiktiteln, Sprechertexten, Bildern und Logos.
- Die Kundschaft gewährleistet, dass sie über sämtliche erforderlichen Rechte, Lizenzen, Einwilligungen und Zustimmungen verfügt, die für die Nutzung, Bearbeitung und Veröffentlichung der zur Verfügung gestellten Inhalte notwendig sind.
- Die Kundschaft ist dafür verantwortlich, Termine wahrzunehmen und vereinbarte Mitwirkungspflichten einzuhalten.
Kommt die Kundschaft ihren Mitwirkungspflichten nicht oder verspätet nach, können sich Fristen verschieben. Zusätzlicher Aufwand, der der Aurisound Studio GmbH dadurch entsteht, kann gesondert in Rechnung gestellt werden.
Die Kundschaft verpflichtet sich, das Studio, die technische Ausstattung und alle bereitgestellten Räumlichkeiten sorgfältig zu behandeln und die geltenden Sicherheits- und Hausregeln einzuhalten.
4. Zahlungsbedingungen und Konditionen
Sofern nicht anders vereinbart, verstehen sich alle Preise in Schweizer Franken (CHF) und exklusive allfälliger gesetzlicher Abgaben, Steuern oder weiterer Nebenkosten.
- Rechnungen sind innert der auf der Rechnung angegebenen Frist, mangels Angabe innert 14 Kalendertagen ab Rechnungsdatum, ohne Abzug zahlbar.
- Die Aurisound Studio GmbH kann Vorauszahlungen, Teilzahlungen oder Akontozahlungen verlangen.
- Bei grösseren Projekten oder längerfristigen Produktionen kann die Zahlung in Etappen nach Projektfortschritt erfolgen.
- Bei Zahlungsverzug behält sich die Aurisound Studio GmbH das Recht vor, Verzugszinsen, Mahngebühren und weitere angemessene Inkassokosten zu verlangen.
Die Aurisound Studio GmbH ist berechtigt, die Leistungserbringung bis zum Eingang fälliger Zahlungen auszusetzen. Einwände gegen Rechnungen sind der Aurisound Studio GmbH innert angemessener Frist, spätestens jedoch innert 7 Kalendertagen nach Erhalt der Rechnung, schriftlich mitzuteilen.
5. Stornierungs- und Rückerstattungsbedingungen
Terminbuchungen, Studio-Slots und Produktionsaufträge sind verbindlich. Stornierungen oder Verschiebungen müssen schriftlich erfolgen.
- Bei Stornierungen bis 14 Kalendertage vor dem vereinbarten Termin kann, sofern bereits Anzahlungen geleistet wurden, eine Bearbeitungsgebühr einbehalten werden.
- Bei Stornierungen weniger als 14 Kalendertage vor dem Termin kann ein angemessener Teil oder der volle vereinbarte Betrag in Rechnung gestellt werden, insbesondere wenn Kapazitäten reserviert, Vorbereitungsarbeiten durchgeführt oder Drittleistungen beauftragt wurden.
- Bei Nichterscheinen oder kurzfristiger Absage am vereinbarten Termin besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Rückerstattung.
Bereits erbrachte Leistungen, vorbereitete Arbeiten, bearbeitete Dateien, reservierte Studiozeiten und beauftragte Drittleistungen werden unabhängig vom Grund der Stornierung in Rechnung gestellt, soweit dies rechtlich zulässig ist.
Rückerstattungen erfolgen nur, wenn die Aurisound Studio GmbH hierzu ausdrücklich verpflichtet ist oder eine schriftliche Kulanzregelung getroffen wurde.
6. Haftungsbeschränkungen
Die Aurisound Studio GmbH haftet nur für Schäden, die auf vorsätzliche oder grobfahrlässige Pflichtverletzungen zurückzuführen sind, soweit nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen eine weitergehende Haftung vorsehen.
Im Rahmen des rechtlich Zulässigen ist jede Haftung für leichte Fahrlässigkeit, indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Datenverlust, Nutzungsausfall sowie mittelbare Schäden ausgeschlossen.
Die Aurisound Studio GmbH übernimmt keine Haftung für Verzögerungen oder Leistungsausfälle, die auf unvollständige Mitwirkung der Kundschaft, technische Störungen, Ausfälle von Drittanbietern, höhere Gewalt oder sonstige nicht von ihr zu vertretende Umstände zurückzuführen sind.
Die Kundschaft ist dafür verantwortlich, vor der endgültigen Freigabe oder Veröffentlichung sämtliche gelieferten Endfassungen zu prüfen. Nach Freigabe oder Veröffentlichung übernimmt die Aurisound Studio GmbH keine Haftung für inhaltliche oder technische Fehler, die von der Kundschaft übersehen wurden.
Die Haftung für Leben, Körper und Gesundheit bleibt von diesen Bestimmungen unberührt, soweit gesetzlich zwingend vorgesehen.
7. Geistige Eigentumsrechte
Alle Urheberrechte, Leistungsschutzrechte und sonstigen Immaterialgüterrechte an von der Aurisound Studio GmbH erstellten Konzepten, Bearbeitungen, Mischungen, Masters, Sounddesigns, Aufnahmen, Arrangements, Produktionen und sonstigen Arbeitsergebnissen verbleiben grundsätzlich bei der Aurisound Studio GmbH beziehungsweise bei den jeweils berechtigten Dritten.
Sofern nicht ausdrücklich schriftlich anders vereinbart, erhält die Kundschaft nach vollständiger Bezahlung ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an den gelieferten Endprodukten für den im Vertrag vorgesehenen Zweck.
- Rohdaten, Session-Dateien, Projektdateien und nicht freigegebene Arbeitsversionen bleiben Eigentum der Aurisound Studio GmbH, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
- Eine Weitergabe, Bearbeitung, Veröffentlichung oder kommerzielle Nutzung über den vereinbarten Zweck hinaus bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung.
- Die Kundschaft garantiert, dass übermittelte Inhalte keine Rechte Dritter verletzen und stellt die Aurisound Studio GmbH von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aus einer Rechtsverletzung durch die bereitgestellten Inhalte entstehen.
Die Aurisound Studio GmbH ist berechtigt, soweit vertraglich zulässig, abgeschlossene Projekte zu Referenz- und Eigenwerbezwecken zu nennen oder Ausschnitte zu zeigen, sofern dem keine ausdrücklich schriftlich mitgeteilten Vertraulichkeitsinteressen entgegenstehen.
8. Datenschutz und Privatsphäre
Die Aurisound Studio GmbH behandelt personenbezogene Daten vertraulich und verarbeitet diese ausschliesslich im Rahmen der Vertragsabwicklung, Kundenkommunikation, Rechnungsstellung, administrativen Bearbeitung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.
Es gelten die jeweils anwendbaren Datenschutzbestimmungen. Die Aurisound Studio GmbH trifft angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz personenbezogener Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch.
Tonaufnahmen, Sprachaufnahmen, Kontaktdaten und projektbezogene Informationen werden nur soweit gespeichert, wie dies für die Vertragserfüllung, Nachbearbeitung, Archivierung oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.
Die Kundschaft nimmt zur Kenntnis, dass im Rahmen der Kommunikation und Projektabwicklung Dritte, wie etwa E-Mail- oder Cloud-Dienstleister, eingesetzt werden können, sofern dies für die Leistungserbringung erforderlich ist und angemessene Schutzmassnahmen bestehen.
9. Höhere Gewalt
Die Aurisound Studio GmbH haftet nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung von Verpflichtungen, soweit diese auf Ereignisse höherer Gewalt zurückzuführen sind. Als höhere Gewalt gelten insbesondere Naturereignisse, Feuer, Überschwemmungen, Stromausfälle, Pandemien, behördliche Anordnungen, Streiks, kriegerische Ereignisse, technische Ausfälle von Infrastrukturen, Ausfälle von Telekommunikations- oder Internetdiensten sowie sonstige unvorhersehbare und ausserhalb des Einflussbereichs der Aurisound Studio GmbH liegende Ereignisse.
Dauert ein Ereignis höherer Gewalt länger an, sind beide Parteien berechtigt, nach angemessener Frist eine Anpassung des Vertrags oder dessen Aufhebung zu verlangen, sofern die Vertragserfüllung dadurch wesentlich beeinträchtigt wird.
10. Änderungen der AGB
Die Aurisound Studio GmbH behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern oder zu ergänzen. Massgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt der Auftragserteilung oder Vertragsannahme gültige Fassung, sofern nicht ausdrücklich eine spätere Anwendung vereinbart wurde.
Änderungen werden der Kundschaft in geeigneter Form mitgeteilt. Werden laufende Vertragsverhältnisse wesentlich betroffen, gelten die Änderungen als akzeptiert, sofern die Kundschaft nicht innert angemessener Frist schriftlich widerspricht und das Vertragsverhältnis fortsetzt, soweit dies rechtlich zulässig ist.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Auf sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen der Kundschaft und der Aurisound Studio GmbH findet ausschliesslich das Recht der Schweiz Anwendung, unter Ausschluss kollisionsrechtlicher Normen, soweit gesetzlich zulässig.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB, den Angeboten oder den Verträgen ist Zürich, Schweiz, sofern nicht zwingende gesetzliche Vorschriften einen anderen Gerichtsstand vorsehen.
12. Kontaktinformationen
Aurisound Studio GmbH
Aurisound Studio
Hardturmstrasse 101
8005 Zürich
Schweiz
E-Mail: [email protected]
Telefon: +41 44 587 24 69
13. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam, ungültig oder undurchsetzbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung am nächsten kommt und rechtlich zulässig ist.
Das Gleiche gilt im Falle von Vertragslücken. Eine allfällige fehlende Regelung ist durch eine Bestimmung zu ersetzen, die dem mutmasslichen Willen der Parteien und dem Zweck des Vertrags am nächsten kommt.
Hinweis: Diese AGB wurden allgemein für die Dienstleistungen der Aurisound Studio GmbH erstellt und können je nach Projekt, Auftrag oder individueller Vereinbarung ergänzt oder angepasst werden.